Согласие на обработку персональных данных

для сайта интернет-магазина https://billbuddy.ru

1. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Горшков Дмитрий Евгеньевич.

ОГРНИП: 324774600090363. ИНН: 772129070386.

Адрес: 125373, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д. 23.

Сайт: https://billbuddy.ru. Телефон: +7 980 030-10-30.

Политика обработки персональных данных Оператора размещается на Сайте. Перед публикацией рекомендуется указать точную ссылку на Политику: https://billbuddy.ru/personal-data-policy/ или иной фактический URL.

2. Субъект персональных данных и способ выражения согласия

Я, пользователь сайта, покупатель либо лицо, заполняющее форму на Сайте, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Оператору на обработку моих персональных данных на условиях, указанных в настоящем согласии.

Согласие предоставляется путем совершения активного действия: проставления отдельной отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия и последующего нажатия кнопки отправки формы, оформления заказа, регистрации, подтверждения заказа, оплаты или иной аналогичной кнопки интерфейса Сайта.

Согласие оформляется отдельно от акцепта публичной оферты, согласия на рекламную рассылку и иных подтверждений пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:

оформление, подтверждение, изменение, исполнение и сопровождение заказа Покупателя на Сайте;
заключение и исполнение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом;
идентификация Покупателя, связь с Покупателем и уточнение сведений по заказу;
прием и обработка оплаты, направление кассовых чеков и иных обязательных уведомлений;
организация доставки, передачи, возврата, обмена товара и рассмотрения обращений/претензий;
создание и обслуживание личного кабинета, если такая функция доступна на Сайте;
обработка сообщений, заявок, вопросов и обращений, направленных через формы Сайта, по телефону, электронной почте, в мессенджерах или иными каналами связи;
обеспечение корректной и безопасной работы Сайта, предотвращение мошеннических действий и технических сбоев;
исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие не распространяется на получение рекламных и маркетинговых рассылок. Такое согласие должно запрашиваться отдельным чекбоксом, если Оператор направляет рекламные сообщения.

4. Перечень персональных данных

В зависимости от используемой формы Сайта и выбранного способа оформления заказа Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество, если они указываются пользователем;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки, пункт выдачи, сведения о получателе товара;
сведения о заказе: состав заказа, количество, стоимость, статус заказа, история заказов, данные о возврате или обмене;
сведения об оплате: способ оплаты, статус оплаты, номер/идентификатор платежа, сведения, необходимые для направления кассового чека; при этом полные реквизиты банковской карты Оператором не запрашиваются и не хранятся, если оплата выполняется через платежного провайдера;
данные личного кабинета: логин, идентификатор пользователя, история действий в личном кабинете, если такая функция используется;
содержание обращений, комментариев, претензий и иной переписки с Оператором;
технические данные: IP-адрес, дата и время посещения, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, файлах cookie и аналогичных технологиях, если такие данные обрабатываются Сайтом.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие данные в свободных полях форм Сайта.

5. Действия с персональными данными и способы обработки

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение/обновление/изменение, извлечение, использование, передачу/предоставление/доступ в случаях, указанных в настоящем согласии и Политике обработки персональных данных, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации, а также смешанным способом, включая информационные системы Сайта, CRM-системы, системы учета заказов, платежные и сервисные системы, средства связи и электронного документооборота.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные либо обеспечивать доступ к ним третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения заказа и соблюдения законодательства Российской Федерации.

К таким третьим лицам могут относиться:

платежные организации, банки-эквайеры, платежные агрегаторы и операторы платежных сервисов — для приема и подтверждения оплаты;
оператор фискальных данных, поставщик кассового сервиса и иные лица, участвующие в формировании и направлении кассовых чеков;
курьерские службы, транспортные компании, службы доставки и пункты выдачи заказов — для доставки и передачи товара;
операторы связи, почтовые сервисы, сервисы SMS, e-mail, мессенджеров и уведомлений — для направления сервисных сообщений по заказу;
поставщики хостинга, администрирования сайта, технической поддержки, CRM и иных IT-сервисов — для обеспечения работы Сайта и обработки заказов;
государственные органы и иные лица — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Перед публикацией согласия рекомендуется дополнить этот раздел точными наименованиями и адресами лиц, которым поручается обработка персональных данных, если такие лица определены договором поручения обработки. Например: платежный сервис, ОФД, служба доставки, CRM/хостинг.

7. Срок действия согласия и порядок отзыва

Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных, истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

Субъект персональных данных вправе отозвать согласие путем направления Оператору письменного заявления по адресу: 125373, г. Москва, ул. Василия Петушкова, д. 23, либо иным способом, указанным в Политике обработки персональных данных на Сайте.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, обрабатываемых на основании согласия, за исключением случаев, когда продолжение обработки допускается законодательством Российской Федерации, в том числе для исполнения договора, возврата товара, бухгалтерского и налогового учета, рассмотрения претензий и защиты прав Оператора.

8. Подтверждение пользователя

Проставляя отдельную отметку в чекбоксе рядом с настоящим текстом, я подтверждаю, что ознакомлен(а) с настоящим согласием и Политикой обработки персональных данных Оператора, понимаю содержание согласия и даю согласие на обработку моих персональных данных на указанных условиях.